Vos identifiants Xtream
Souvent appelés « code » par les vendeurs : c'est l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe que nous vous envoyons. C'est votre abonnement lui-même.
Après le paiement
Activation IPTV : codes, adresse MAC et première connexion
L'activation IPTV consiste à relier vos accès à une application de lecture : vous saisissez vos codes Xtream ou votre lien M3U, ou bien vous nous transmettez l'adresse MAC que l'application affiche, et la liste des chaînes se charge. Chez weweb, les accès arrivent sur WhatsApp en 1 heure, 24 h au plus après la confirmation du paiement, et nous restons dans la discussion jusqu'à ce que la première chaîne s'affiche. Cette page fait partie du parcours acheter IPTV ; les formules sont sur la page abonnement IPTV Maroc.
Vous verrez ici ce que contiennent vos accès, ce que l'on appelle un « code d'activation », le cas des lecteurs qui fonctionnent par adresse MAC et demandent une activation payante, puis la première connexion et les erreurs les plus fréquentes. Pour comprendre le service dans son ensemble, voyez IPTV Maroc.
- Codes Xtreamserveur, identifiant, mot de passe
- Adresse MACpour certains lecteurs
- Aide WhatsAppphoto de l'écran suffit
- Standard · 12 mois300 DHHD
- Premium · 12 mois450 DH4K
- VIP · 12 mois600 DH4K · 2 appareils
Ce que contiennent vos accès après le paiement
Vos accès tiennent dans un seul message WhatsApp et contiennent deux formats, pour que presque toutes les applications puissent les lire. Vous n'avez besoin que de l'un des deux, selon ce que demande votre application.
| Élément | À quoi il ressemble | Où le saisir |
|---|---|---|
| Adresse du serveur (URL) | Une adresse qui commence par http:// suivie d'un nom et parfois d'un port | Champ « URL », « Serveur » ou « Host » |
| Identifiant | Une suite de lettres et de chiffres | Champ « Username » ou « Nom d'utilisateur » |
| Mot de passe | Une autre suite de lettres et de chiffres | Champ « Password » |
| Lien M3U | Une longue adresse qui contient l'identifiant et le mot de passe | Option « Ajouter une playlist » ou « M3U URL » |
Les trois premiers éléments forment la connexion Xtream Codes, la plus pratique : elle charge les chaînes, les films, les séries et le guide des programmes en une fois. Le lien M3U sert aux applications qui n'acceptent qu'une playlist. La différence entre les deux est expliquée sur la page comment fonctionne l'IPTV.
Code activation IPTV : de quoi parle-t-on ?
Un « code d'activation IPTV » désigne selon les vendeurs trois choses différentes, et c'est la source de beaucoup de confusion. Savoir de laquelle on parle évite de payer deux fois ou de chercher un code qui n'existe pas.
L'activation de l'application
Certains lecteurs, après une période d'essai, demandent une licence pour l'appareil. Elle se paie à l'éditeur de l'application, sur son site, et ne contient aucune chaîne.
L'adresse MAC et la device key
Un identifiant de votre TV ou de votre box, affiché par l'application. Il sert à rattacher votre liste de chaînes à cet appareil précis.
Chez weweb, vous ne recevez qu'une chose de notre part : vos identifiants. Nous ne vendons pas de licence d'application ; si un lecteur en demande une, nous vous l'indiquons avant que vous le choisissiez.
Adresse MAC et device key : les lecteurs qui les demandent
Des lecteurs comme IBO Player, Smart IPTV, SET IPTV, Net IPTV ou Flix IPTV n'ont pas de champ pour taper vos identifiants. À la première ouverture, ils affichent une adresse MAC (six paires de caractères séparées par deux-points, par exemple 00:1A:2B:…) et souvent une « device key ». La playlist est ensuite ajoutée sur le site de l'éditeur de l'application, à partir de cette adresse.
La façon la plus simple de faire : prenez en photo l'écran de l'application qui affiche l'adresse MAC et la device key, et envoyez-la-nous dans la discussion. Nous ajoutons la liste pour vous, puis vous redémarrez l'application. Si vous préférez le faire vous-même, collez le lien M3U reçu dans nos accès sur le site de l'éditeur, à côté de votre adresse MAC.
- Recopiez l'adresse MAC caractère par caractère : un 0 (zéro) et un O (lettre) se confondent facilement.
- L'adresse MAC affichée dans l'application est celle qui compte ; elle peut différer de celle des paramètres réseau de la TV.
- Changer de TV ou de box veut dire une nouvelle adresse MAC, donc une nouvelle association.
Le parcours détaillé sur Tizen est sur la page IPTV Samsung, et sur webOS sur la page IPTV LG.
Activation payante de certains lecteurs : qui paie quoi
Une activation payante d'application est réglée à l'éditeur de l'application, pas à weweb, et elle ne remplace pas votre abonnement. La plupart de ces lecteurs fonctionnent gratuitement pendant une période d'essai, puis demandent une activation pour l'appareil sur leur site. Le montant et la durée (une fois, ou chaque année) sont fixés par l'éditeur.
Avant de payer une activation, posez-vous deux questions. Votre appareil accepte-t-il un lecteur sans activation payante ? C'est souvent le cas sur box Android, Android TV, Fire TV Stick, téléphone et ordinateur, où l'on saisit directement les identifiants Xtream. Et la licence est-elle liée à l'appareil ? Si oui, elle ne suivra pas si vous changez de TV.
Ce coût éventuel est intégré au calcul du total sur la page prix abonnement IPTV. Pour choisir un lecteur adapté à votre appareil, voyez la page lecteur IPTV.
Activer IPTV : la première connexion pas à pas
Pour activer votre ligne, installez l'application conseillée, saisissez vos codes exactement comme reçus et laissez la liste se charger complètement avant de zapper. La première fois, le chargement des chaînes et des films peut prendre une à deux minutes.
- 1
Installez l'application indiquée pour votre appareil depuis le magasin d'applications de la TV, Google Play ou l'App Store.
- 2
Ouvrez-la et choisissez l'ajout d'un compte Xtream Codes (ou « Login with Xtream Codes API »).
- 3
Copiez l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe depuis WhatsApp, sans espace avant ni après.
- 4
Donnez un nom au profil, par exemple « Maison », puis validez.
- 5
Attendez la fin du chargement des chaînes, des films et du guide des programmes.
- 6
Ouvrez une chaîne nationale comme 2M ou Al Aoula pour vérifier que tout fonctionne.
Tout fonctionne ? Les réglages utiles (guide des programmes, favoris, contrôle parental, langue audio) sont sur la page configuration IPTV. Les étapes chez vous au Maroc, de la box internet au premier match, sont sur la page installation IPTV Maroc.
Erreurs d'activation fréquentes et solutions
La plupart des erreurs d'activation viennent d'une saisie : une majuscule, un espace ou une adresse de serveur incomplète. Avant de nous écrire, vérifiez les points du tableau ; si le problème persiste, envoyez-nous une photo de l'écran.
| Ce que vous voyez | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| « Identifiants incorrects » ou « Invalid login » | Majuscule, espace ou caractère mal recopié | Copiez-collez depuis WhatsApp au lieu de retaper |
| « Server not found » ou rien ne charge | Adresse du serveur incomplète (http:// ou port oublié) | Recopiez l'adresse en entier, avec le port s'il y en a un |
| L'application demande de payer | Fin de la période d'essai du lecteur | Activez-le chez l'éditeur ou passez à un lecteur sans activation payante |
| Liste vide après ajout par adresse MAC | Adresse MAC mal recopiée ou application non redémarrée | Vérifiez l'adresse, puis fermez et rouvrez l'application |
| La lecture s'arrête quand un autre écran démarre | Limite de lecture : toutes les formules, VIP compris, lisent un seul flux à la fois | Arrêtez la lecture sur l'autre appareil, ou prenez un second abonnement si deux personnes doivent regarder ensemble |
| « Account expired » après le test | Fin de la ligne de test de 24 heures | Commandez une formule : nous vous indiquons dans la discussion les identifiants à saisir |
Image qui saccade ou se fige le soir ? Ce n'est en général pas un problème d'activation mais de connexion ou de réglage ; la page configuration IPTV donne les réglages à essayer.
Activation à distance : l'aide sur WhatsApp
Si vous bloquez, envoyez-nous dans la discussion une photo de l'écran et le modèle de votre appareil : nous vous guidons pas à pas jusqu'à la première chaîne. Les clients Premium et VIP sont pris en charge en priorité.
Pour aller plus vite, préparez trois choses : la marque et l'année de votre TV ou de votre box, le nom de l'application installée, et la photo du message d'erreur s'il y en a un. Avec ces informations, la plupart des activations se règlent en quelques messages.
Gardez le message qui contient vos accès. Il vous servira pour réinstaller l'application, ajouter un appareil ou prolonger votre ligne à la fin des 12 mois.
Réponses
Questions fréquentes
Selon les vendeurs, c'est soit vos identifiants Xtream (serveur, identifiant, mot de passe), soit la licence payante d'une application, soit l'adresse MAC de votre appareil. Chez weweb, votre abonnement, ce sont les identifiants Xtream Codes et le lien M3U ; la licence d'application se paie à son éditeur.
Les lecteurs comme IBO Player ou Smart IPTV l'affichent dès leur ouverture, souvent avec une device key. Prenez l'écran en photo et envoyez-la à weweb sur WhatsApp : c'est cette adresse-là qui compte, pas celle des paramètres réseau.
À l'éditeur de l'application, sur son site, et non à weweb ni à un autre fournisseur d'abonnement. Le montant et la durée sont fixés par l'éditeur ; sur beaucoup d'appareils, un lecteur sans activation payante fait aussi bien l'affaire.
L'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe envoyés par weweb sur WhatsApp, copiés sans espace, dans l'option « Xtream Codes ». Laissez ensuite la liste se charger complètement avant d'ouvrir une chaîne.
Copiez-collez les codes depuis la conversation weweb au lieu de les retaper : une majuscule ou un espace suffit à bloquer la connexion. Vérifiez aussi que l'adresse du serveur est complète, avec http:// et le port s'il y en a un.
Prêt pour la première connexion ? Choisissez votre formule
Accès Xtream Codes et M3U envoyés sur WhatsApp en 1 heure, 24 h au plus, aide à l'installation incluse.